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针对中港搬家市场的乱收费现象政府对搬家企业进行整改

针对中港搬家市场的乱收费现象政府对搬家企业进行整改

    近期,市民反搬家服务行业存在假冒搬家公司、坐地起价、态度蛮横等乱象,为规范搬家服务经营行为,维护消费者合法权益,场监管局、商务局联合召开搬家行业治理规范座谈会。26家搬家企业代表参加座谈。

会上搬家协会会长介绍了搬家市场的基本情况及协会建设的搬家企业诚信服务平台情况,倡议与会企业共同努力,消除行业乱象,保护消费者合法权益,塑造良好行业整体形象,推动行业规范健康发展。与会企业代表围绕依法诚信经营,积极处理消费纠纷,提高服务品质,促进行业健康发展,以及打击假、黑搬家企业进行了交流发言。

商务局领导就如何落实企业主体责任,提高服务水平,妥善处理消费纠纷,确实保障消费者权益向企业提岀了要求,针对搬家服务市场存在的山寨企业和个人冒名低价揽活、坐地起价坑害消费者、野蛮装卸、强制消费等问题,市场监管局副局长表示,市场监管部门将进一步加强对搬家服务经营行为的监管,实施部门联动,采取有力措施,严厉打击搬家服务经营中的无照经营、虛假宣传误导消费者、不按约定提供服务、强迫消费者接受中途涨价等违反市场监管法律法规,侵害消费者杈益的行为,努力营造安全放心的消费环境,不断增强人民群众的安全感、获得感、幸福感。

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